MENTIONS LÉGALES
1. Éditeur du site
Site vitrine : https://dip-honestfood.com Site de commande en ligne : https://dip-honestfood.zelty-order.fr Raison sociale : SAS DIP Forme juridique : Société par Actions Simplifiée Capital social : 1 000 € Siège social : 15A, rue de la Préfecture, 74000 Annecy SIRET : 921 464 285 00029 RCS : Annecy Numéro de TVA intracommunautaire : FR52921464285 Établissements exploités : DIP ANNECY — 9, rue de la Gare, 74000 Annecy — SIRET : 977 852 888 00022 DIP ANNEMASSE — 1, place Jean Deffaugt, 74100 Annemasse — SIRET : (à compléter) DIP AIX-EN-PROVENCE — 2, rue Fernand Dol, 13100 Aix-en-Provence — SIRET : (à compléter)
2. Directeur de la publication
Directeur de la publication : Mme Céline Quiqueret, en qualité de représentante de la société CQ INVEST, Présidente de la SAS DIP
3. Hébergement
Hébergeur du site vitrine : Infomaniak Network SA Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève — Suisse https://www.infomaniak.com Tél. : +41 22 820 35 44 Hébergeur du site de commande en ligne : Zelty SAS 8, rue de Paradis, 75010 Paris SIREN : 809 642 176 — RCS Paris https://www.zelty.fr
4. Objet du site
Le site dip-honestfood.com présente les restaurants Dip Honest Food, leurs services (Lunch, Brunch, Dinner, Cocktails), leur carte et un système de réservation en ligne. Le site dip-honestfood.zelty-order.fr permet aux consommateurs de passer commande en ligne (à emporter ou en livraison) auprès des trois établissements DIP Annecy, DIP Annemasse et DIP Aix-en-Provence.
5. Contact
Téléphone : 04 50 32 99 06
Email : contact@dip-honestfood.com
Adresse postale : SAS DIP — 15A, rue de la Préfecture — 74000 Annecy
Site internet : https://dip-honestfood.com
6. Informations précontractuelles — Vente à distance (art. L.221-5 du Code de la consommation)
Conformément aux articles L.221-5 et L.221-11 du Code de la consommation, les informations suivantes sont portées à la connaissance du consommateur préalablement à toute commande en ligne : Identité du professionnel : SAS DIP — 15A, rue de la Préfecture — 74000 Annecy Téléphone : 04 50 32 99 06 Email : annecy@dip-honestfood.com Caractéristiques essentielles : les caractéristiques des produits (composition, allergènes, quantité) sont décrites sur la fiche de chaque produit sur le site de commande. Les plats sont préparés à la commande dans nos établissements. Prix : les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Livraison / Retrait : le consommateur est informé du délai estimé de préparation et/ou de livraison lors du processus de commande. Le retrait s'effectue à l'établissement sélectionné. Modalités de paiement : le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire au moment de la commande. Droit de rétractation : conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, ni aux contrats de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. Les commandes de plats préparés ne sont donc pas soumises au droit de rétractation.
7. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant en cas de litige : Médiateur : Adresse : Site internet : Le consommateur peut également déposer sa réclamation sur la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
8. Données personnelles & RGPD
SAS DIP — 15A, rue de la Préfecture — 74000 Annecy Les données collectées via le formulaire de contact, la réservation ou la commande en ligne (nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison) sont utilisées exclusivement pour le traitement et le suivi des commandes, la gestion des réservations et la réponse aux demandes de contact. Ces données sont conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact et ne sont jamais cédées ni revendues à des tiers.Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement
9. Cookies & services tiers
Le site utilise Google Analytics et peut intégrer des contenus externes (YouTube, Instagram, Google Maps). Les cookies sont gérés via une bannière de consentement conforme au RGPD. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, photographies) sont la propriété exclusive de la SAS DIP ou de leurs ayants droit. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Responsabilité
La SAS DIP s'efforce de fournir des informations fiables et à jour sur ses sites. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir (prix, horaires, disponibilité des plats). La SAS DIP ne saurait être tenue responsable de l'utilisation qui pourrait être faite des informations publiées, ni des éventuelles interruptions de service.